Как общаться с пользователями на блоге? Практическая инструкция для начинающих

Коммуникация с людьми – важнейшее из искусств. Сила слова способна расширить возможности, заглянуть в самые темные уголки душ, наладить дружеские отношения с незнакомыми людьми.

У вас уже есть блог? Если да, следующие строки помогут научиться живому общению с вашим читателем, превратив его в почитателя ваших талантов!

Наблюдатель

«Тяжело в учении, легко в бою», – любил говорить знаменитый полководец. Блог в некотором смысле — ваша военная база, а читатель – боец невидимого информационного фронта.

С наблюдателем, как и с настоящим разведчиком, достаточно сложно найти общий язык. Наблюдатель слишком независим и не склонен реагировать на ваши просьбы и заявления.

Такой пользователь постоянно мониторит ваш блог, читает почти все статьи, но никогда не вступает в полемику, хоть у него и возникает такое желание «в острых» темах. Но если найти ключик к сердцу такого читателя, он станет самым верным союзником и основой вашей виртуальной армии.

Вот несколько советов, которые помогут обнаружить таких читателей и растопить лед между вами.

  • Всегда обращайтесь к пользователям напрямую, лично, по имени или никнейму.
  • Задавайте провокационные вопросы.
  • Попросите всех неравнодушных откликнутся, пусть это будет крик души!
  • Не требуйте постоянного общения от наблюдателя, но время от времени пишите в своих статьях: «Я знаю, что среди моих постоянных читателей есть те, кто редко комментирует мои статьи. Прошу вас, откликнитесь, мне очень важно прочесть сейчас ваше мнение…»

Результат не заставит себя долго ждать. Только будьте к нему готовы, отвечайте на вопросы и нежно благодарите за высказанное мнение.

Новобранец

Новобранцы неуклюжи, не уверены в себе, всего боятся и нервничают по каждому поводу. Они часто чувствуют себя не в своей тарелке, задают много глупых и наивных вопросов. Скорей всего, они только начали осваивать интернет и еще не вполне комфортно чувствуют себя в этой среде.

Таких людей надо воодушевлять, взращивать в них чувство уверенности, благодарить и поощрять за их первые неуверенные шаги и комментарии. Если их взять под свое крыло и в меру строго воспитать, они будут преданы вам долгие годы.

Freementor новобранецВам придется взять на себя роль матери-гусыни, постоянно мягко поправляя их или раздавая направо и налево советы, как сделать то или это.

Самый легкий способ определить таких посетителей — посмотреть в список недавно зарегистрированных. Разумеется, не каждый зарегистрировавшийся новичок является «чайником», но они точно есть в списке недавно зарегистрировавшихся.

Ценность новобранцев в том, что они еще мало знают о мире интернета. У них нет собственной базы полезных ресурсов, они считают ваш блог лучшим. Следует поддержать и укрепить их веру в вас!

Делитесь с ними самой свежей и актуальной информацией, секретами, последними новинками, приглашайте первыми на различные мероприятия. Составьте отдельный список таких пользователей, пригласите в клуб новичков – специальный раздел на вашем сайте, где вы будете публиковать материалы «для самых маленьких».

Новобранцы будут расти вмести с вами и не забудут того, кто прорубил им окно в огромный мир интернета.

Боец регулярной армии

Бойцы — опытный народ, они легко берутся за перепост статьи, часто общаются между собой и комментируют вас. Читать далее…

Читайте также:

Что вы думаете об этом?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: